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Información legal

Aviso de privacidad de Palma Terra Pro

Cómo protegemos la información utilizada para autenticarte y darte acceso a las herramientas operativas de Palma Terra.

Última actualización: 4 de agosto de 2026

Palma Terra S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales usados para operar Palma Terra Pro, un portal interno de acceso a herramientas de mantenimiento, recursos humanos y administración.

1. Responsable y contacto

El responsable es Palma Terra S.A. de C.V., con domicilio en Amado Nervo 726, colonia La Armonía, C.P. 28020, Colima, Colima, México. Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a noearredondo@palmaterra.com con el asunto “Privacidad Palma Terra Pro”.

2. Datos que tratamos

Según el método de acceso y los módulos autorizados, podemos tratar:

  • identificadores de cuenta, nombre, correo electrónico y, si está disponible, imagen de perfil;
  • rol, permisos, empresa o persona vinculada y estado de la cuenta;
  • datos técnicos de sesión, dispositivo, seguridad y registros de auditoría;
  • información operativa que el usuario capture o consulte dentro de los módulos habilitados.

Cuando eliges “Continuar con Google”, Google puede compartir el identificador de tu cuenta, nombre, correo e imagen de perfil para autenticarte. Palma Terra Pro no recibe tu contraseña de Google ni solicita permisos para leer tus correos, contactos, archivos u otros datos sensibles de Google.

3. Finalidades

Usamos los datos para:

  • crear, autenticar y vincular tu cuenta con el directorio interno correspondiente;
  • mostrar únicamente los portales, funciones y registros permitidos para tu perfil;
  • proteger el acceso, prevenir abuso, atender incidentes y conservar trazabilidad;
  • enviar invitaciones, códigos y avisos de seguridad relacionados con la cuenta;
  • dar soporte y cumplir obligaciones contractuales, laborales y legales aplicables.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad dirigida.

4. Proveedores y transferencias

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyan la autenticación, alojamiento, base de datos y entrega de correos, incluidos Google, Supabase, Vercel y Resend. Estos proveedores tratan la información bajo sus propios términos y medidas de seguridad. También podremos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para seguridad, auditoría y cumplimiento legal. Aplicamos controles de acceso por rol, autenticación, registros de auditoría y medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud al correo indicado en la sección de contacto e incluye la información necesaria para identificar tu cuenta y atender la petición de forma segura.

7. Uso de datos de Google

La información recibida de las APIs de Google se usa únicamente para iniciar sesión, identificar la cuenta y proteger el acceso. No se transfiere para publicidad, perfiles comerciales, corretaje de datos ni finalidades incompatibles con la autenticación. El uso y transferencia de esa información se apegan a la política de datos de usuario de los servicios de APIs de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará siempre en esta misma dirección con su fecha de actualización.